Všeobecné obchodní podmínky
pro poskytování služby pronájmu soukromé samoobslužné posilovny Lockin Gym.
Provozovatelé: Lukáš Hrnčíř, IČO: 09573020, se sídlem Zvonková 463/3, Havířov 73601, Radomír Kvoch, IČO: 88387721, se sídlem Na Nábřeží 713/107., Havířov 73601. (dále jen „pronajímatel“)
Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti mezi pronajímatelem a klientem, které vznikají při rezervaci a užívání prostor soukromé samoobslužné posilovny prostřednictvím rezervačního systému Reenio dostupného na webové stránce www.lockingym.cz (dále jen „web“).
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) tvoří nedílnou součást nájemní smlouvy, uzavřené mezi pronajímatelem a klientem prostřednictvím rezervačního systému.
1.2. Aktivací tlačítka „POTVRDIT REZERVACI“ klient výslovně souhlasí s těmito VOP.
1.3. Klient je povinen seznámit se s aktuálním zněním VOP. Pronajímatel si vyhrazuje právo na jejich změnu, která bude vždy zveřejněna na webu.
1.4. Smluvní vztah se řídí právem České republiky. V případě sporu se obě strany zavazují jej řešit primárně smírnou cestou.
2. UZAVŘENÍ SMLOUVY
2.1. Klient uzavírá nájemní smlouvu o pronájmu prostoru posilovny prostřednictvím webového rozhraní. Smlouva (tyto VOP) se uzavírá v českém jazyce na dobu určitou, dle zvoleného termínu rezervace.
2.2. Po potvrzení rezervace je klientovi zaslán přístupový kód umožňující vstup do prostor posilovny. Tento kód je nepřenosný.
2.3. Vzhledem k charakteru služby dle § 1837 písm. j) občanského zákoníku nemá klient právo na odstoupení od smlouvy.
3. NÁJEMNÉ
3.1. Aktuální ceník je zveřejněn na webových stránkách a je závazný v době uzavření smlouvy.
3.3. Rezervace nabývá platnosti okamžikem úhrady. Platba probíhá online prostřednictvím platební brány GoPay.
3.4. Klient má právo zrušit rezervaci nejpozději 24 hodin před jejím začátkem. V takovém případě mu bude umožněna volba náhradního termínu.
3.5. V případě technických komplikací nebo zásahu vyšší moci, které zabrání využití posilovny, si pronajímatel vyhrazuje právo rezervaci zrušit a nabídnout klientovi náhradní řešení nebo vrácení zaplacené částky.
4. PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
4.1. Pronajímatel se zavazuje:
předat prostor v řádném a provozuschopném stavu,
zajistit podmínky pro bezpečný a nerušený výkon cvičení,
odstranit závady v co nejkratší době po jejich nahlášení.
4.2. Klient se zavazuje:
používat prostor výhradně ke cvičení a v souladu s jeho účelem,
nahradit škodu způsobenou na vybavení nebo zařízení,
opustit prostor nejpozději na konci sjednaného času,
úplně a pravdivě vyplnit rezervaci k pronájmu posilovny,
klient je povinen při příchodu do posilovny zkontrolovat veškeré vybavení a v případě toho, že jakékoliv vybavení bude chybět nebo bude v nezpůsobilém stavu obratem tuto věc informovat na info@lockingym.cz,
nevpouštět další osoby bez platné rezervace (maximální počet osob je 3),
dodržovat čistotu, pořádek, bezpečnostní pravidla,
nesmí kouřit, konzumovat alkohol, užívat drogy ani manipulovat s ohněm,
nepoužívat prostor k erotickému či pornografickému fotografování nebo natáčení.
5. ODPOVĚDNOST A BEZPEČNOST
5.1. Klient využívá posilovnu na vlastní nebezpečí. Pronajímatel nenese odpovědnost za případné újmy na zdraví vzniklé během cvičení.
5.2. Klient odpovídá za všechny osoby, které s sebou do prostor přivede, včetně způsobené škody nebo porušení pravidel.
5.3. Osoby mladší 18 let smějí vstoupit pouze v doprovodu osoby starší 18 let, která za ně plně odpovídá.
5.4. Veškeré závady nebo poškození vybavení je klient povinen bezodkladně nahlásit pronajímateli na info@lockingym.cz
6. PLATEBNÍ PODMÍNKY
6.1. Platba pronájmu je umožněna pouze skrz platební bránu, jako platební bránu používáme GoPay. Poskytovatel služby, společnost GoPay s.r.o. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.gopay.cz.
6.2. Faktura bude vystavena v elektronické podobě po uhrazení rezervace a bude zaslána na Vaši e-mailovou adresu.
6.3. Platnost rezervace termínů vstupuje v platnost po zaplacení částky.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
7.1. Pokud je prostor v nevyhovujícím stavu z důvodů nezaviněných klientem, má právo na přiměřenou slevu nebo vrácení částky.
7.2. Reklamaci je nutné uplatnit nejpozději následující pracovní den po uskutečnění rezervace, a to písemně na info@lockingym.cz. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění
8. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Pravidla pro nakládání s osobními údaji, pravidla pro zasílání obchodních sdělení jsou upravena v sekci GDPR (www.lockingym.cz/GDPR).
7. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
7.1. Tyto VOP jsou platné a účinné od 01.04.2024
7.2. Pronajímatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv upravit. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na webu.
7.3 V ostatních otázkách neupravených těmito VOP se klient a pronajímatel zavazují řídit právními předpisy České republiky, dobrými mravy a případné spory řešit přednostně smírnou cestou.
7.4. Pokud bude některé ustanovení těchto VOP shledáno neplatným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)
Platnost od 1.5.2025
Na vašem soukromí nám záleží, a proto věnujeme maximální péči ochraně Vašich osobních údajů. V následujícím textu se dozvíte, jaké údaje shromažďujeme, jakým způsobem a za jakým účelem, stejně jako podrobnosti o ochraně těchto údajů.
Údaje jsou zpracovávány dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále jen „nařízení“.
Kdo Vaše osobní údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je Lukáš Hrnčíř, se sídlem Havířov – Šumbark, Zvonková 463/3, 736 01, IČO: 09573020, dále jen „Správce“. S dotazy ohledně osobních údajů nás můžete kontaktovat e-mailem na info@lockingym.cz nebo na telefonním čísle +420 721 406 744, nebo poštou na uvedené adrese.
Smlouva o poskytování služeb a údaje o platbách
Schválením našich obchodních a smluvních podmínek prostřednictvím registračního formuláře a rezervačního systému s námi uzavíráte smlouvu o poskytování služeb. Osobní údaje, které jste uvedli při registraci a/nebo rezervaci, zejména jméno, příjmení, e-mail a telefonní číslo, stejně jako údaje o rezervovaných a využitých službách a platbě za tyto služby zpracováváme za účelem poskytování služeb, evidence a vyúčtování plateb. Právním základem zpracování je plnění smlouvy v souladu s článkem 6 EU obecné nařízení o ochraně osobních údajů "Zákonnost zpracování" odst. 1 písm. b). Po skončení smlouvy budeme tyto údaje nadále zpracovávat za účelem našeho oprávněného zájmu, kterým je uplatňování, prokazování a obhajování právních nároků.
Údaje o obsahu služeb a platbách evidujeme také za účelem daňové evidence a účetnictví, na právním základě zákonné a daňové povinnosti (zejména podle zákona 563/1991 Sb. o účetnictví) po dobu stanovenou předpisy.
Kamerový systém
V prostorách Lockin Gym se nachází jedna kamera se zvukovým a obrazovým záznamem. Tato kamera snímá pouze vstupní dveře. Tento prostor je monitorován z důvodu ochrany majetku a bezpečnosti, s cílem zabránit incidentům, jako jsou krádeže, ohrožení návštěvníků, výtržnictví a jiné události, které mohou být trestnými činy nebo přestupky. Tyto záznamy představují možnost řešit takové incidenty v případném následném soudním nebo jiném řízení. Kamera slouží také k monitorování dodržování obchodních a smluvních podmínek a případné usměrňování při vstupu, zejména k odhalení případného zneužití nebo neoprávněného použití vstupních kódů nebo nedodržení časových bloků. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem ochrany bezpečnosti a majetku provozovatele a návštěvníků prostorů provozovatele a za účelem uplatňování, prokazování a obhajování právních zájmů. Právním základem je oprávněný zájem na ochraně před incidenty a na uplatňování, prokazování a obhajování právních nároků podle článku 6 odst. 1 písm. f) nařízení. Záznamy uchováváme po dobu 7 dnů.
Zvláštní účely zpracování údajů
Bez specifického právního základu můžeme v souladu s článkem 89 nařízení zpracovávat údaje pro účely archivace, vědeckého výzkumu nebo statistiky. Účel archivace nastává tehdy, pokud údaje zpracováváme po zániku původního účelu, a to po dobu stanovenou příslušnými předpisy.
Údaje o zdraví
Údaje o zdravotním stavu klientů nejsou zpracovávány, s výjimkou níže uvedených případů:
(a) Zpracování údajů, které je uloženo provozovateli jako právní povinností podle předpisů nebo rozhodnutí příslušného českého orgánu (zejména za účelem ochrany veřejného zdraví). V takovém případě jsou údaje zpracovávány na základě právní povinnosti podle článku 6 odst. 1 písm. c) nařízení po dobu stanovenou příslušným předpisem nebo nařízením a na základě výjimky podle článku 9 odst. 2 písm. g) nebo i) nebo
(b) V případě, kdy klient udělil souhlas k jejich zpracování některému ze zaměstnanců. V takovém případě jsou osobní údaje zpracovávány na právním základě souhlasu podle článku 9 odst. 2 písm. a) nařízení, po dobu stanovenou v takovém souhlasu. Souhlas můžete kdykoli odvolat. Upozorňujeme klienty, že oprávnění trenéři při individuálním cvičení nejsou zaměstnanci společnosti, a provozovatel nezpracovává osobní údaje, které klient poskytuje trenérům, ani neodpovídá za jejich zpracování, ani se na jejich zpracování nevztahuje tato informace.
Cookies
Při používání našeho webového portálu nebo systému pro registraci a rezervace může docházet k ukládání malých souborů (tzv. cookies) do Vašeho zařízení. Tyto soubory mohou sloužit k přenosu a uchovávání určitých údajů. V současné době využíváme pouze technické cookies, které jsou nezbytné pro správné fungování webu a jednotlivých funkcí, jako je přihlášení, registrace nebo dokončení rezervace. Tyto cookies zpracováváme na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Kromě technických cookies používáme také analytické a/nebo marketingové cookies. Analytické cookies nám pomáhají porozumět tomu, jak uživatelé náš web používají, a zlepšovat tak jeho funkčnost a obsah. Marketingové cookies slouží k personalizaci obsahu a zobrazování relevantní reklamy. Tyto cookies jsou ukládány pouze na základě vašeho souhlasu, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Odvolání souhlasu a námitky
Pokud dochází ke zpracování osobních údajů na základě Vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Souhlas můžete odvolat zasláním e-mailu na adresu info@lockingym.cz nebo písemně na uvedenou adresu. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
V případě, že zpracováváme Vaše osobní údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo kdykoliv vznést námitku proti tomuto zpracování z důvodů týkajících se Vaší konkrétní situace. Svá práva můžete uplatnit osobně u provozovatele, e-mailem na adrese info@lockingym.cz nebo písemně na uvedenou adresu.